Nesse contexto, já se ouve falar, inclusive, em quarteirização, que é quando uma empresa terceirizada realiza o projeto de terceirização entre a parte contratante e a contratada.

Os cuidados necessários a esse tipo de serviço são aqueles tradicionais do comércio e dizem respeito sobretudo ao nome da empresa na praça.

A simples pesquisa feita de antemão e a lógica de priorizar as empresas que têm boa indicação já dão conta de garantir que a parceria entre a prestadora e a contratante não fuja muito do combinado.

Conforme veremos adiante, vários setores de uma empresa podem ser terceirizados, especialmente os que dizem respeito às empresa de limpeza, à empresa de logística e à empresa de segurança.

Além da área de facilities, que diz respeito aos serviços gerais e à gestão de facilidades, que pode abranger desde uma área predial inteira, até a gestão de uma única sala comercial.

As vantagens propriamente ditas da terceirização e quarteirização são as seguintes:

• O aumento na qualidade geral dos serviços;
• O aumento de produtividade e crescimento;
• O crescimento da eficácia em cada setor;
• A otimização do tempo de gestão e atuação;
• A distribuição de responsabilidades fiscais;
• A distribuição de encargos jurídicos, etc.

As facilidades do serviço de valet

Um dos maiores exemplos de terceirização diz respeito ao serviço de valet para eventos.

Mais do que simplesmente manobrar, balizar ou estacionar o carro dos frequentadores e convidados para um evento, esse serviço remete ao conforto e à segurança dos clientes. Por isso os colaboradores desse setor são treinados a abrir a porta do carro e ajudar – sobretudo quando há, no veículo, pessoas com mobilidade reduzida.

O serviço de valet ajuda especialmente nos seguintes casos:

• Pessoas com deficiência;
• Grávidas e lactantes;
• Mães com criança de colo;
• Pessoas idosas e afins.

Isso deve ocorrer, principalmente quando a região do estacionamento fica distante da entrada do evento.

Além disso, os manobristas também auxiliam os convidados sobre quais direções tomarem, no sentido de facilitar a entrada. Em dias de chuva, assessoram um a um com guarda-chuvas e outros recursos que aumentam a comodidade dos convidados.

Há outro ponto curioso. Quando o estacionamento é próprio do local do evento, caso em que os carros não ficarão na rua, a tendência é que os convidados estacionem de maneira errada e utilizem mal o espaço, o que acaba criando um tráfego ruim no espaço ou até mesmo trancando a saída de alguns veículos.

Se o serviço de valet está contratado, isso não ocorre e, sob urgências e imprevistos, qualquer carro poderia ser facilmente retirado.

A excelência das vans executivas

Outro exemplo bastante significativo e muito similar ao do valet, diz respeito ao aluguel de vans executivas.

Nesse caso, porém, o serviço que se presta é o do transporte de um time de executivos ou profissionais que precisam deslocar-se em número acima de quatro ou cinco pessoas, de tal modo que um carro de passeio já não atenderia a demanda.

Em geral, o serviço busca um time de colaboradores em aeroportos e terminais de ônibus, levando-os até hotéis e pousadas. Mas também é comum contratar o serviço por uma longa jornada de estadia, assim os clientes serão não apenas recepcionados, mas também transportadores em função das reuniões e encontros que tiverem de realizar durante a viagem.

Uma das maiores vantagens desse serviço diz respeito, sem dúvida, ao conforto que ele promove, ao ponto que oferece:

• Luzes e ar condicionado direcionais;
• Frigobar e serviço de garçom;
• Assentos altamente reclináveis;
• Serviço multimídia com som, TV e USB;
• Internet Wi-fi de ótima qualidade, etc.

A evolução do casting para eventos

O que se tem em todos esses exemplos é uma evolução de um conceito mais antigo, que é o de casting para eventos.

Basicamente, o casting remete ao conceito de “moldagem” e diz respeito ao mundo dos eventos, congressos e encontros corporativos em geral, além de que também pode lidar com o mundo do show business (geralmente traduzido como “mundo do espetáculo”).

Essa área existe há décadas e sempre teve a função de montar uma equipe de suporte de um grande evento, garantindo que o pessoal da recepção, da segurança, da limpeza e da comunicação em geral esteja em conformidade com as propostas exigidas pela contratante, bem como com o conteúdo ou natureza do produto/serviço que será ofertado no evento.

O post O universo da terceirização e até da quarteirização apareceu primeiro em Business Connection.

A principal vantagem está na possibilidade de contratar mão de obra qualificada para uma determinada atividade, sendo possível ter um trabalho bem-feito.

Além disso, com a terceirização dos serviços a empresa contratante pode manter os gestores focados em seu core business, isto é, na parte central do negócio, dedicando todos os esforços às estratégias da empresa.

Desse modo, as preocupações e atividades secundárias são feitas pelos contratados parceiros, que detêm toda a responsabilidade da operação.

Com o direcionamento dos esforços, a empresa pode ter melhor produtividade no mercado e se destacar frente à concorrência.

Por esse motivo, a terceirização dos serviços é uma forma de conquistar melhores resultados e alcançar os objetivos definidos, colaborando para o aperfeiçoamento dos negócios.

Serviços de segurança e limpeza terceirizados para empresas

Os principais serviços de terceirização contratados são os de segurança e limpeza.

A segurança patrimonial e empresarial, por exemplo, faz parte de um conjunto de atividades que visam proteger os ativos tangíveis e intangíveis de um determinado estabelecimento, podendo ser um empreendimento ou condomínio.

Desse modo, o serviço abrange uma série de ramificações, envolvendo diferentes setores do estabelecimento.

Entre os serviços prestados por uma empresa de segurança empresarial e patrimonial, é possível destacar:

• Ações de proteção contra roubos;
• Medidas preventivas contra incêndios;
• Planos estratégicos de segurança no trabalho;
• Proteção documental e de informações.

Vale lembrar que todos esses sistemas de segurança devem estar atrelados com a política de proteção da própria empresa, empreendimento ou propriedade contratante, para ser possível alinhar os valores do negócio com a terceirizada.

Sendo assim, é imprescindível que os estabelecimentos busquem por empresas de segurança em sp e outras regiões que atendam às suas necessidades e tenham objetivos parecidos.

Depois da segurança, a limpeza é um dos setores que mais passa pela terceirização. Afinal, todos os ambientes precisam passar pela higienização, não só com intuitos de cuidados, mas também, para que o local fique agradável para clientes e colaboradores.

Desta forma, as empresas contratadas para serviços de limpeza contam com uma mão de obra especializada, para atender às necessidades de limpeza de cada um dos locais.

Por exemplo, em condomínios, a terceirização da limpeza conta com profissionais que se dedicam à higienização de áreas comuns, como praças, playgrounds infantis e locais com grande fluxo de pessoas.

Já a limpeza de uma indústria necessita de colaboradores que saibam realizar procedimentos de limpeza pesada, com o uso de produtos específicos.

Por essa razão, é imprescindível que o contratante detalhe as características do local, para que o treinamento dos profissionais de limpeza seja feito de acordo com às singularidades de cada ambiente.

Outros serviços terceirizados disponíveis no mercado

Além da limpeza e da segurança, outra atividade que tem sido muito requisitada nos últimos anos é o valet, também conhecido como manobrista.

O valet parking pode ser oferecido em restaurantes, bares, clínicas, hotéis e os mais variados tipos de comércio. A principal intenção é ter um profissional disponível para estacionar o carro do cliente, que não precisa se preocupar em procurar vagas.

Além dos estabelecimentos de mercado, há o serviço de valet para eventos, que oferecem mais conforto e comodidade.

Ainda dentro dos eventos, é comum muitas festividades, cerimônias e feiras contratarem empresas terceirizadas. Isso demonstra que a terceirização vem ganhando espaço no mercado, servindo não somente para empresas e condomínios, mas sim, para os mais variados negócios.

Entre os contratados terceirizados mais buscados está o casting para feiras e eventos. Esse serviço é responsável por oferecer uma série de profissionais bem apresentados que irão prestar atividades de atendimento, recepção e acompanhamento de convidados. Geralmente, a contratante pode escolher o perfil dessas pessoas, dependendo das especificações do evento.

Todos os profissionais do casting são muito bem treinados, a fim de realizar uma boa recepção e deixar os convidados à vontade.

Além disso, os profissionais podem acompanhar não só o decorrer do evento, como também toda a etapa de preparação e montagem – como é o caso dos castings de agências de publicidade. Ou seja, é uma forma prática de criar um ambiente atrativo para os clientes e, ao mesmo tempo, garantir o sucesso da feira e do evento.

O post Serviços terceirizados: o que são e as principais vantagens apareceu primeiro em Business Connection.