Você já deve ter notado que, às vezes, ao navegar pela internet, anúncios de produtos ou serviços que você já viu em outros sites aparecem novamente em sua tela. Isso é o que chamamos de remarketing para atrair clientes, uma técnica de marketing digital que permite a uma empresa mostrar anúncios personalizados a usuários que já tiveram algum tipo de interação com sua marca.
Mas por que é importante utilizar o remarketing no funil de marketing? A resposta é simples: porque ele ajuda a aumentar as conversões e a fidelizar clientes. Ao segmentar os anúncios de acordo com o comportamento dos usuários, é possível oferecer uma mensagem mais relevante e personalizada, aumentando assim as chances de conversão. Além disso, ao continuar a apresentar sua marca aos usuários depois da primeira interação, é possível criar uma relação de confiança e fidelidade, o que pode ser fundamental para o sucesso do seu negócio.
Neste artigo, vamos explorar em detalhes o que é o remarketing, como ele funciona e como utilizá-lo para aumentar conversões e fidelizar clientes. Acompanhe-nos e descubra como usar essa ferramenta poderosa para o sucesso do seu funil de marketing.
Por que usar o remarketing para atrair clientes?
Existem diversas vantagens em utilizar o remarketing, sendo as principais:
- Aumentar a conversão: ao exibir anúncios para pessoas que já tiveram algum tipo de interação com sua empresa, é mais provável que eles retornem e efetuem uma compra;
- Melhorar o ROI: o remarketing permite que você invista em anúncios de forma mais eficiente, direcionando seus esforços para pessoas que já demonstram interesse no seu produto;
- Ampliar o alcance: ao utilizar o remarketing, você consegue exibir seus anúncios para um público qualificado, o que significa que sua mensagem será exibida para pessoas mais propensas a se tornarem clientes.
Como funciona o remarketing?
Para utilizar o remarketing, é necessário implantar um código de acompanhamento em seu site. Esse código permite que você rastreie as ações dos usuários em seu site, como visualizações de páginas ou produtos, e os adicione a uma lista de remarketing.
Dessa forma, você pode criar campanhas de remarketing para exibir anúncios para essas pessoas em outros sites. É importante destacar que, para que o remarketing funcione de maneira eficiente, é necessário ter uma lista suficientemente grande de pessoas para direcionar seus anúncios.
Tipos de campanhas de remarketing
Existem diversos tipos de campanhas de remarketing, entre eles:
- Remarketing de Display: consiste em exibir anúncios visuais ou de vídeo, para quem interagiu previamente com seu negócio;
- Remarketing Dinâmico: ideal para lojas online, permite que você exiba anúncios personalizados com base em produtos ou páginas específicas que o usuário visualizou em seu site;
- Remarketing de Busca: consiste em exibir anúncios para pessoas que já realizaram buscas relacionadas ao seu produto ou empresa.
Exemplos de Campanhas de Remarketing de Sucesso
A princípio, existem muitos exemplos de campanhas de remarketing bem-sucedidas por aí. Aqui estão alguns dos mais populares:
Amazon: A Amazon usa o remarketing para exibir anúncios personalizados para os usuários com base nas páginas que eles visualizaram em seu site. Isso os ajuda a lembrar de produtos que eles podem ter esquecido ou não tenham tido tempo de comprar.
Booking.com: A Booking.com usa o remarketing para exibir anúncios personalizados para os usuários com base nas pesquisas de viagem que eles realizaram em seu site. Isso os ajuda a lembrar de destinos e hotéis que eles podem ter considerado anteriormente.
Nike: A Nike usa o remarketing para exibir anúncios personalizados para os usuários com base nas páginas de produtos que eles visualizaram em seu site. Isso os ajuda a lembrar de produtos que eles podem ter considerado anteriormente e incentivá-los a comprar.
Como implementar uma estratégia de remarketing para atrair clientes bem-sucedida
Uma vez que você tenha identificado seus objetivos e público-alvo, é hora de começar a planejar sua estratégia de remarketing para atrair clientes. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a implementar uma campanha de remarketing bem-sucedida:
Segmente sua lista de remarketing para atrair clientes
Segmentar sua lista de remarketing permitirá que você envolva seu público-alvo de forma mais eficaz. Por exemplo, se você tem uma loja online que vende roupas, você pode criar segmentos para mulheres, homens e crianças, e então criar anúncios específicos para cada segmento.
Use uma variedade de canais de remarketing
Além de anúncios display, considere usar remarketing por e-mail, remarketing em redes sociais, grupos whatsapp ou telegram e remarketing por pesquisa.
Afinal, cada canal pode ser eficaz para diferentes segmentos de seu público-alvo, então experimente vários canais para descobrir qual funciona melhor para sua empresa.
Crie anúncios personalizados
Crie anúncios que sejam relevantes e atraentes para o seu público-alvo. Isso pode incluir o uso de imagens ou vídeos de produtos, ofertas especiais ou mensagens de chamada para ação.
Teste e ajuste sua estratégia
Ademais, não se esqueça de testar sua estratégia de remarketing para descobrir o que está funcionando e o que não está. Ajuste sua estratégia conforme necessário para garantir o melhor desempenho possível.
Como medir o sucesso de sua estratégia de remarketing para atrair clientes?
Depois de implementar sua estratégia de remarketing, é importante medir seu sucesso para entender o impacto que está tendo em seus clientes e em suas metas de negócios.
Portanto, algumas métricas-chave que você pode usar para medir o sucesso de sua estratégia de remarketing incluem:
- Taxa de conversão: A taxa de conversão mede o número de pessoas que realizam uma ação (compra ou download) depois de ver seu anúncio de remarketing.
- Taxa de cliques: A taxa de cliques mede o número de pessoas que clicam em seu anúncio de remarketing.
- Tempo médio de visualização do anúncio: esta métrica mostra quanto tempo as pessoas gastam visualizando seus anúncios de remarketing.
Passo a Passo para Configurar o Remarketing no Google ADs
Depois de decidir que o remarketing é uma estratégia que você deseja implementar em sua campanha de marketing digital, o próximo passo é aprender como configurá-lo. Nesse sentido, aqui está um passo a passo que o ajudará a começar.
- Crie uma lista de remarketing: antes de tudo, você precisa criar uma lista de remarketing. Isso pode ser feito a partir do painel do Google ADs. Clique no menu “Ferramentas e Configurações”, depois vá em “Biblioteca compartilhada” e selecione “Gerenciador de públicos-alvo”.
- Escolha o tipo de lista: você pode escolher entre diferentes tipos de listas de remarketing, dependendo de suas necessidades. As opções incluem listas baseadas em cookies de navegador, listas baseadas em informações do cliente e listas baseadas em ações do cliente.
- Adicione um código de remarketing ao seu site: você precisa adicionar um código de remarketing ao seu site para que o Google possa rastrear os visitantes e adicioná-los à sua lista de remarketing. Este código pode ser encontrado na seção “Listas de Remarketing” do painel do Google ADs.
- Configure suas regras de inclusão e exclusão: você pode especificar quem deve ser incluído na sua lista de remarketing e quem deve ser excluído. Por exemplo, você pode optar por incluir apenas visitantes que visitaram determinadas páginas ou que gastaram certo tempo em seu site.
- Crie sua campanha de remarketing: agora que você tem uma lista de remarketing configurada, você pode criar sua campanha específica para remarketing.
- Escolha seus públicos-alvo: você pode escolher entre diferentes públicos-alvo, dependendo de suas necessidades. Por exemplo, você pode optar por mostrar anúncios apenas para pessoas que visitaram determinadas páginas ou que gastaram certo tempo em seu site.
- Configure seus anúncios: você precisa criar e configurar seus anúncios da campanha de remarketing.
Conclusão
Em suma, o remarketing para atrair clientes é uma estratégia poderosa para aumentar conversões.
Sendo assim, ao seguir as dicas deste artigo, você poderá criar campanhas eficazes que irão ajudá-lo a atingir seus objetivos de negócio. É importante lembrar de personalizar suas mensagens de acordo com o comportamento dos usuários e testar diferentes abordagens para encontrar aquela que funciona melhor para sua empresa.
Portanto, com o remarketing, você pode se destacar da concorrência e aumentar a fidelidade de seus clientes, garantindo sucesso e crescimento para o seu negócio.