Quando o cliente vai até o seu estabelecimento, certamente o primeiro passo é conferir o seu catálogo. Independente se ele já conhece os seus produtos, ou não, ele vai conferir todas as possibilidades que sua loja pode oferecer.
Quando ele faz o pedido de casa, direto do smartphone, esse catálogo torna-se ainda mais importante. Pois o cliente não estará em contato direto com você. O que é essencial na luta contra o coronavírus.
Consequentemente, o seu catálogo digital precisa ser perfeito, ou seja, conter todas as informações possíveis sobre os seus produtos. Além disso, ele precisa ser estéticamente atraente, sendo que cada imagem dos produtos deixe o seu cliente com desejo.
Se você ainda não tem certeza se está na hora de investir em um catálogo digital online, separamos algumas vantagens que ele pode oferecer ao seu negócio. Confira abaixo:
Quais as vantagens de um catálogo digital?
Ainda que o catálogo digital venha se tornando cada vez mais comum, diversos estabelecimentos ainda optam pelo tradicional. Mas entenda:
Listamos algumas abaixo, veja:
1- Pedidos feitos com mais rapidez pelos clientes
Quando você disponibiliza todos os seus produtos de forma digital, seu cliente pode acessar e entrar em contato com você a respeito deles em qualquer lugar do mundo!
Além disso, se o seu estabelecimento tiver recursos suficientes, também é possível começar um e-commerce com o seu catálogo digital, entregando para os clientes em suas respectivas casas.
2- Pedidos têm chance reduzida de erro.
Nada mais frustrante que o cliente realizar uma compra e no final o pedido vir errado. Isso acontece muito com empresas que NÃO optam por um catálogo digital online. A falta de atenção pode custar um cliente!
3- Pode renovar o catálogo com mais flexibilidade
Quando você tem seu estoque online, mudá-lo se torna uma tarefa ainda mais fácil. Para lojas onde há grande mudança de produtos, o catálogo digital se torna uma ferramenta essencial de organização e eficiência!
4- Aumenta as chances do cliente comprar mais vezes de você.
Porque você acha que empresas grandes como Amazon, Lojas Americanas e até mesmo Casas Bahia investem muito do seu marketing para fazer as pessoas baixarem o aplicativo?
Elas entendem que a maior parte dos clientes passam horas e horas na frente do celular e que uma simples notificação pode fazê-las comprar rapidamente.
Ter um catálogo digital que pode ser acesso em qualquer lugar do mundo que tenha internet é sair na frente da concorrência que não possui, pois você sempre estará apto a fazer e aumentar suas vendas!
5- Maiores chances do cliente fidelizar pela praticidade do seu estabelecimento.
A satisfação do cliente é o principal fator para fidelização. Se o seu cliente tem uma boa experiência e acaba gostando do seu produto, as chances dele voltar a comprar de você são enormes!
Portanto, facilitar o método de compras com um catálogo digital pode ser a chave que o seu negócio precisa para manter seus clientes fiéis.
6- Avaliação em tempo real com pesquisa de satisfação após o pedido.
Como saber se o seu cliente está gostando da experiência de compra? Fácil, realize uma pesquisa de satisfação logo após a compra. Dessa forma você consegue ver exatamente onde sua empresa está fazendo certo ou errado.
7- Pode adicionar diversos idiomas no catálogo digital, tornando-o mais interativo.
Uma das grandes vantagens do catálogo digital é a possibilidade dele ser criado em diversas línguas. Isso pode ser extremamente necessário caso sua empresa atue em mercado internacional. Dessa forma você consegue se conectar com clientes do mundo inteiro!
8- Pode ser integrado com o seu WhatsApp
Os catálogos digitais para vendas via WhatsApp já são uma realidade! A StayApp, por exemplo, trabalha a integração dos dois de forma super eficaz e inteligente. Todo o pedido feito pelo catálogo digital é enviado resumidamente pelo WhatsApp da empresa. No final, basta imprimir o recibo pela plataforma e conferir seu faturamento mensal!
9- Fácil divulgação
Com o catálogo digital, o marketing para delivery se torna algo fácil e simples para os pequenos e médios empreendedores. Com o StayApp, por exemplo, cada catálogo recebe um link que pode ser compartilhado em quaisquer redes sociais.
Seja por SMS, Email, WhatsApp, Stories do Instagram ou qualquer outra plataforma que possibilite o compartilhamento de links. Mais divulgação, mais clientes comprando de você.
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Aplicativo de catálogo digital grátis:
Um aplicativo gratuito para criação de catálogo digital online grátis é o StayApp. A plataforma serve como um sistema para bares e restaurantes completos. Não apenas isso, como também um sistema promissor para lojas de roupas e outros negócios fora do nicho alimentício. Quer conhecer a plataforma? É só clicar AQUI.