Tudo o que você precisa saber sobre serviços terceirizados

A terceirização de portaria e limpeza é muito útil para diversos segmentos, desde prédios residenciais, até empreendimentos comerciais que necessitam desses serviços.

Por meio dessa modalidade de trabalho, é possível transferir a gestão de profissionais desses segmentos para as empresas contratadas.

A responsabilidade do contratante é apenas escolher a empresa cujos serviços sejam mais adequados às suas necessidades.

Outra modalidade de trabalho que pode ser terceirizado, além dos mencionados anteriormente, é o serviço de copeira.

Profissional responsável pelos serviços de copa da empresa, como preparação de café, arrumação de mesa, limpeza e manutenção dos objetos utilizados.

Além do serviço ao público, seus serviços podem ser requisitados em hospitais, empresas, eventos e hotéis.

Como contratar serviços terceirizados?

A contratação de serviços terceirizados, começa com a escolha da empresa que melhor se adéqua aos serviços necessários.

A instituição contratada é responsável pelo pagamento de salários dos funcionários e direitos trabalhistas, montagem de escalas e treinamentos necessários.

Alguns pontos são essenciais e devem ser observados na contratação de empresa de terceirização de limpeza e outros serviços, como segurança e recepção:

  • Informar-se sobre a rotatividade dos funcionários na empresa;
  • Observar se os valores cobrados são coerentes com o mercado;
  • Verificar se a empresa tem a documentação necessária;
  • Saber se a empresa possui seguro para cobertura de acidentes.

Quais são as vantagens da terceirização de serviços?

A contratação de serviços de portaria e limpeza, entre outros também disponíveis, gera benefícios para as empresas que fazem uso desses serviços.

O principal deles, é não se preocupar com a gestão desses funcionários, que será totalmente feita pela empresa contratada.

Outra vantagem, é a possibilidade de contar com funcionários treinados, especificamente para os serviços prestados, o que garante uma qualidade maior do trabalho.

Outro benefício é a reposição eficaz de funcionários, em casos de doença, por exemplo. A empresa contratante não precisa se preocupar com a ausência do funcionário por vários dias.

Pois a substituição será feita de modo a não afetar o andamento do trabalho, algo que não ocorreria com um o funcionário próprio da empresa, pois o quadro ficaria naturalmente desfalcado.

Como funciona a prestação de serviços?

A prestação de serviços é acordada por meio de contrato entre a empresa contratante e a prestadora de serviços. Neste documento, devem ser estabelecidas todas as regras para execução do trabalho.

A empresa terceirizada de limpeza precisa, por exemplo, fornecer os materiais e equipamentos necessários para a prestação de serviço de seus funcionários, o que gera uma economia maior para a empresa contratante.

Caso seja necessário dispor de uma equipe maior de funcionários, para uma limpeza pós-evento, a situação é resolvida de forma rápida e eficiente.

Ainda no caso de contratação de empresa de limpeza terceirizada, é importante ressaltar que o controle da execução e qualidade dos serviços prestados, é parte do serviço da contratada.

Para isso, a empresa deve dispor de um supervisor para acompanhar o andamento do serviço. Há ainda, uma possibilidade maior de flexibilização quanto à negociação.

É possível estabelecer dias, horários que serão realizados, de acordo com a demanda da contratante.

Outra oferta dos serviços de limpeza é baixa possibilidade de erros, devido a qualificação dos funcionários, que são altamente treinados para fornecer o melhor atendimento.

No caso dos serviços de portaria, os funcionários devem estar aptos a recepcionar, cadastrar visitantes, checar autorização de entrada e encaminhar os visitantes ao local adequado.

Além de controlar não apenas o fluxo de pessoas, mas também fazer a recepção de materiais, por exemplo.

Atendimento por telefone e fornecimento de orientações, também são tarefas que podem ser exercidas pelo funcionário de portaria.

Nos casos de contratação de porteiros, esses profissionais devem ter uma estrutura adequada de trabalho que, neste caso, dependerá do prédio que está fazendo a contratação do serviço de portaria.

Como uma guarita adequada para o trabalho do profissional, com um conforto mínimo como boa ventilação e iluminação para facilitar as identificações, água e banheiro disponíveis com facilidade para o profissional.

Dispôr de um café, principalmente para os porteiros do turno da noite pode ser uma boa dica. A televisão é, muitas vezes, liberada para uso do porteiro.

Porém, é preciso tomar cuidado para que o veículo não se torne fonte de distração do trabalho. A terceirização é hoje, um recurso muito utilizado pelas empresas.

Para atender demandas específicas de empresas e condomínios, que demandam por processos necessários os seu bom funcionamento.

Mas que não desejam se preocupar com a gestão desse serviço e precisam de profissionais qualificados para executá-los.