A gestão de metas e resultados do negócio ainda é um dos maiores desafios enfrentados por empresários e gestores, independentemente do porte ou do mercado que a empresa em questão atende.
Para que a sua empresa possa se desenvolver e prosperar de maneira segura e consistente, é fundamental dedicar esforços e uma atenção especial para o correto gerenciamento das metas e dos resultados que se deseja alcançar.
Neste artigo, vamos mostrar o que é e como promover uma eficaz gestão de metas e resultados.
Continue a leitura até o final para descobrir 8 dicas valiosas que vão ajudar a sua empresa a se tornar mais competitiva e ocupar uma posição de destaque no mercado:
- Certifique-se de que são realistas e alcançáveis;
- Desafie o seu time com as metas;
- Estabeleça as prioritárias;
- Fortaleça o relacionamento entre os colaboradores e a liderança;
- Realize reuniões de feedback periodicamente;
- Seja claro ao definir responsabilidades e delegar tarefas;
- Saiba identificar riscos e prepare-se para enfrentá-los;
- Mensure e monitore os resultados.
Continue a leitura e entenda mais detalhes sobre o tema como um todo.
O que é gestão de metas e resultados?
Se refere à organização de esforços e ao uso inteligente dos recursos disponíveis para que se consiga alcançar um desempenho mais satisfatório.
Esse tipo de gestão envolve a definição de metas mais realistas, a escolha das metodologias mais eficazes e o acompanhamento constante para efetuar a melhoria contínua do seu negócio.
Com a gestão de metas e resultados, evita-se perder tempo com ações que não vão te deixar mais próximos de seus objetivos.
8 dicas para uma eficaz gestão de metas e resultados
Para promover uma boa gestão de metas e resultados, é importante que os colaboradores saibam o que se espera deles.
Além disso, os esforços devem ser monitorados de perto para que seja possível fazer os ajustes que vão potencializar a performance individual e coletiva. Confira abaixo 8 dicas de como elaborar uma gestão de metas e resultados de qualidade na sua empresa.
1. Certifique-se de que as metas são realistas e alcançáveis
Para uma eficaz gestão, é fundamental garantir que tais metas sejam condizentes com a realidade da empresa e possíveis de serem alcançadas.
Metas irrealistas e inalcançáveis tendem a desmotivar os colaboradores, impedindo que eles explorem seu verdadeiro potencial na busca por resultados mais satisfatórios.
Uma forma de definir boas metas para sua equipe é usar a técnica SMART, que foi criada em inglês e significa:
- Specific = Específica;
- Measurable = Mensurável;
- Achievable = Alcançável;
- Relevant = Relevante;
- Timely = Temporal.
Entenda melhor cada uma dessas características das metas SMART assistindo a este vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=t7bMfMjeXfI&
2. Desafie o seu time
As metas precisam ser desafiadoras para os seus colaboradores. Complementando a dica anterior, evite traçar metas fáceis demais; não subestime a capacidade do seu time.
Sim, é difícil saber se as metas são razoáveis e ao mesmo tempo desafiadoras. Por isso, é fundamental conhecer a fundo os processos do negócio para saber, na prática, o que é possível ser alcançado se a equipe rejanete se superar.
3. Estabeleça as metas prioritárias
É importante para a gestão de metas e resultados que você determine junto com o seu time quais metas são consideradas mais urgentes e que merecem ser conduzidas com prioridade.
Assim, é possível organizar os esforços e manter o foco no que mais importa. Ao priorizar as metas, a equipe entende o que é mais importante e não perde tempo com objetivos secundários.
4. Fortaleça o relacionamento entre os colaboradores e a liderança
A maneira com que os colaboradores relacionam entre si e com seus líderes faz toda a diferença na busca por melhores resultados. Procure oferecer uma ambiente de trabalho harmonioso e incentive o trabalho em equipe.
5. Realize reuniões de feedback periodicamente
A boa gestão de metas e resultados também passa pela realização de reuniões periódicas para fornecer feedback aos colaboradores.
Reúna-se pelo menos uma vez por semana para alinhar as metas, mostrar os resultados alcançados até agora e orientar o seu time sobre o que pode ser feito para melhorar a performance.
6. Seja claro ao definir responsabilidades e delegar tarefas
Procure elaborar um plano de ação claro o suficiente para que todos possam entender suas responsabilidades e os resultados que se espera de cada colaborador.
Dessa forma, a equipe fica mais focada e as falhas na execução de tarefas são diminuídas. O ideal é ter procedimentos operacionais padrão que todos devem seguir, focando nas metas que devem ser atingidas.
7. Saiba identificar riscos e se prepare para enfrentá-los
Para alcançar resultados mais desafiadores, é necessário assumir riscos calculados. Portanto, aprenda a identificar os riscos que envolvem as ações da equipe e monte um plano de contingência para minimizar as consequências caso os riscos venham a se concretizar.
8. Mensure e monitore os resultados
Por meio de indicadores-chave de desempenho, mensure e monitore o desempenho das equipes. Essas ferramentas te ajudarão a ter maior controle sobre o desempenho dos seus colaboradores.
Quer entender melhor como funcionam os indicadores de desempenho? Então, dê uma olhada neste vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=08pCisw1rao E então, ficou claro como promover a gestão de metas e resultados?
Coloque em prática as dicas que você acabou de conferir e conduza seus colaboradores à alta performance.
Este post foi escrito pela equipe da Siteware, uma empresa que une pessoas, operação e estratégia em um único software de gestão empresarial, para que as empresas melhorem seus resultados, sua comunicação e sua governança.